Kontakt

Náš specializovaný podpůrný tým je vám kdykoli k dispozici a kompetentně vám pomůže se všemi otázkami a požadavky týkajícími se CZProbitai. Ať už před registrací, během ní nebo po ní – provázíme vás osobně a dbáme na to, abyste se na každém kroku cítili jistě a v bezpečí.

Jak nás můžete kontaktovat

Rádi vám rychle a cíleně pomůžeme ve všech oblastech. Náš tým je vám k dispozici od pondělí do pátku v běžné pracovní době (SEČ) a vaše dotazy vyřizuje s prioritou. Typické oblasti podpory:

Založení účtu, ověření identity a kompletní správa účtu (včetně úprav profilu a nastavení rizika).
Technická podpora při používání platformy, řešení problémů s aplikací nebo chybovými hláškami.
Dotazy k vkladům, výběrům, době zpracování transakcí a dostupným platebním metodám.
Podrobné informace k funkcím, strategiím, AI algoritmům a obchodním možnostem.
Zpětná vazba, návrhy na zlepšení a podněty k optimalizaci platformy.
Všechny další dotazy – od obecných informací až po individuální požadavky.

Využijte jednoduše náš bezpečný kontaktní formulář níže. Vyplňte prosím všechny relevantní údaje, abychom mohli váš požadavek co nejrychleji a nejefektivněji zpracovat. Na dotazy obvykle odpovídáme v pracovních dnech do 24 hodin – často i výrazně dříve. Při urgentních technických problémech je vám k dispozici také náš live chat (v pracovní dny 9–18 hod).

Kontaktní údaje

E-mail: info@czprobitai.cz

ADRESA: Národní 37/416, 110 00 Praha 1

Náš support tým vám poskytne rychlou, odbornou a osobní pomoc – vždy s cílem, aby vaše zkušenost s CZProbitai byla co nejplynulejší a nejúspěšnější. Klademe důraz na jasnou komunikaci, transparentnost a skutečně řešení-orientovaný přístup. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím formuláře, e-mailem nebo – u vybraných témat – telefonicky. Vaše spokojenost a bezpečnost jsou pro nás nejvyšší prioritou.